Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmedi

profile
Meryem
25 Ekim 2025 15:06
1.999

04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, iptal işleminin yapılacağı söylendi fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 19.990 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum siparişim kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim siparişiniz iade edilmiştir bilgilendirme maili gönderildi fakat kredi kartımdan 4 taksit ile ödeme yapmıştım ve ilk taksiti bankama yansımış acaba size bir çözüm sunuldumu para iadesi yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Sergen sonucu yetersiz buldu

27 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve İade Sorunu

profile
Sergen
29 Ağustos 2025 16:01
1.915
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Mehmet
21 Temmuz 2025 16:45
4.194

Satın Alınan Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Hüseyin
18 Ağustos 2025 14:08
3.498

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz