to read complaints and reviews, or file yours.Volta İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmedi
04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, iptal işleminin yapılacağı söylendi fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 19.990 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum siparişim kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim siparişiniz iade edilmiştir bilgilendirme maili gönderildi fakat kredi kartımdan 4 taksit ile ödeme yapmıştım ve ilk taksiti bankama yansımış acaba size bir çözüm sunuldumu para iadesi yapıldı mı