to read complaints and reviews, or file yours.Volta Sürekli Arıza Yaşadığım İçin Hem Zaman Kaybı Hem de Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Madenler şubeden 2 adet Volta s e Max moped satın aldım. Aldığımız ilk haftadan itibaren motor arızası yaşamaya başladık ve bu sorunlar bir türlü düzelmedi.
Şu ana kadar 5 kez yetkili servise ve fabrikaya bilgi verilmesine rağmen, cihazların tamir edildiği söylense de sorunlar devam ediyor ve mopetleri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşadığım için hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden motor arızaları ve çözümsüz süreç nedeniyle, satın aldığım 2 adet Volta s e Max mopedin iadesinin alınmasını veya başka bir benzinli ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Wolta s e 03 Max model iki adet mopedi İstanbul Çekmeköy Wolta satış noktasından taksitli olarak satın aldım. İlk aldığımız aydan itibaren her iki araçta da motor arızası yaşamaya başladık ve yolda kalmalar nedeniyle toplamda yaklaşık 5 kez servise/tamire göndermek zorunda kaldık.
Her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen, en son dün akşam yine her iki mopette de motor arızası vererek yolda kalma problemi tekrar etti. Sürekli servise gidip gelmem, hem zaman hem de ek nakliye masrafları nedeniyle mağduriyetimi daha da artırdı. Araçlarla ilgili ruhsat ve faturalarım mevcuttur.
Defalarca tamire gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemediği için, Wolta s e 03 Max yerine sorunsuz çalışacak başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaptığım nakliye masraflarımın da dikkate alınmasını rica ederim.
Yaklaşık 6 ay önce iki adet Volta s e Max moped aldım, ilk haftadan itibaren motor arızaları yaşadım. 5 kez yetkili servise ve fabrikaya başvurdum, tamir edildiği söylense de sorun devam ediyor. Hiç geri dönüş alamadım, samimi bir yaklaşım görmedim ve mağduriyetim hâlâ sürüyor. Bu yüzden iade veya başka bir benzinli ürünle değişim talep ediyorum.
