Volta Rsx5 Motorunun Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

23.04.2026 tarihinde aldığım Volta rsx5 marka motor, daha en başından itibaren arızalı çıktı. Motor sürekli stop ediyor, ekranı çalışmıyor ve motoru adam akıllı kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu şekilde bozuk durumda bekliyorum.

Yetkili servis elinden geleni yapmaya çalıştı, bu süreçte bana karşı gayet ilgili ve yardımcı oldular. Ancak fabrikanın gerekli parçayı göndermemesi nedeniyle sorun bir türlü çözülemedi ve motorum hâlâ aynı şekilde arızalı durumda bekliyor. Volta müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiyle görüşmem sağlanmadı, somut bir geri dönüş de alamadım.

Yeni aldığım bir motorun bu kadar kısa sürede arızalanması ve yaklaşık bir aydır çözüm üretilmemesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle arızalı olan Volta rsx5 motorumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.