to read complaints and reviews, or file yours.Volta Motor: Servis Problemleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Volta marka motor isteyen arkadaşlara şimdiden duyurulur...
Ne servis bakımları olsun, ne de servisindeki çalışan arkadaşlar sahipleri olsun. 13 Haziran 2024 tarihinde RSX3 modelinden alalım dedik, nasıl böyle bir hata yaptık bilmiyorum :) Kilometre bozuk, hız göstergemiz bozuk, ilk 500 bakımında bakacaklarını halledeceklerini söylediler. 500 km bakımında kafadan hesapladık tabi haliyle. İlk 500 km bakımına gittiğimizde fabrikanın elinde bu parçanın olmadığını ve şu anda problemin çözülemediğini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmakta aldık çareyi. Çareyi aldığımıza aldık. Tabii ki de ama 5 aylık motorun kullanımı belki de 4 veya 5 gündür herhalde servislerden çıkamıyoruz. Motorumuz sürekli serviste yatıyor. Hani millet sahibindende garaj motoru yazıyor ya satarken biz de servis motoru yazacağız herhalde öyle görünüyor :) Her aramamızda tabi biz hemen fabrikayı arayalım işlemleri hızlandıralım veya cevap vermemeyi seçiyorlar sağ olsun. Volta markadan ilk ve son motor alışverişim olur inşallah...
Gelişmeyi ekliyorum, tüketici haklarını kazanmama rağmen tarafıma dava açıldı :) 7/24 çalışan bir insan olarak bir de davalar ile uğraşıyoruz. Teşekkür ettim, çektirdiğiniz eziyet için.
Gelişme ekliyorum hala davalar ile uğraşıyoruz, geçen hafta kendilerini icra'ya vermek zorunda kaldım tabii ki de oraya da itiraz edecekler.
Tüketici hakem heyetindeki davamı kazandım ve paramı aldım!
Markaya değil de şikayetimvar.com'a teşekkür ediyorum :)
