Volta Motor: Servis Problemleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Volta rm5x motorum var. Motor şu an 1350 km 2022 trafiğe çıkışlı. Motorun üst fren merkezi arızasından dolayı servise gittim ve servis garantiden ürünün sıfırını talep etti fakat fabrika tarafından reddedildi. Neymiş efendim 6 ayda bir bakıma gelmemişim. Kullanma kılavuzunda 6 ayda bir bakıma gelmem...

Severek isteyerek Volta rm5x maxi scoter motorsiklet aldım mart 2023 de ürün ilk 500 bakımı Eskişehir hizmet motorda 500 lira karşılığında yaptırdım fakat kısa süre sonra ortalama 1000 km sonra yani 2,5 ay içinde bir sabah marş basmamaya başladı. Kendi imkanlarımla motorumu servise ulaştırdım. 15 gü...

2023 model RS7 125cc motorum 10km kullanmadan arıza yaptı. 2024 yılı haziran ayında (12 Haziran) servise götürdüm. Benzin pompası bozuk değişecek denildi. Bugün 18 Eylül ve hala çözüm yok. Parça yanlış geldi şu oldu bu oldu derken 3 ay geçti. En son parça yok gibi bir durum vardı. Bu arada Volta mot...

Volta servisi tamı tamına 2.5 aydır parça teslimatı sağlayamadı. Almış olduğum sıfır motosiklet hasarlı geldiği için hasarlı parçanın tamiratı servis tarafından yapılıp teslim edilecekti fakat ne hikmetse parça teslimatı yapılmadı ya da yapıldıysa servis olayla ilgilenmiyor. Konu hakkında bir çözüm ...

Volta Motordan bir motor aldık. Aldığımıza pişman olduk. Motor elimize ulaştı. Ulaştığı günden beri hareket halindeyken stop ediyor. Motor arıza ışığı yanıyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, yardımcı olmuyorlar. Servise götürüyoruz, bunun kronik bir sorun olduğunu söylüyorlar. Fabrikayı arıyoruz, bö...