to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım Volta RSX6 model motorumu, 8 Ağustos’ta kontak yerinden kırılma sorunu nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise gönderdim. Servis, fabrikaya parça talebi oluşturdu ve fabrika da parçayı onayladı. Ancak parça siparişi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, halen parça servise ulaşmadı ve motorum serviste bekliyor.
Bu süreçte yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “en kısa sürede kargoya verilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Motorumun acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Parçanın acilen temin edilip servise ulaştırılmasını ve motorumun bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz’da sıfır olarak satın aldığım Volta RSX6 model motorumu, 8 Ağustos’ta kontak yerinden kırılma sorunu nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise gönderdim. Servis, fabrikaya parça talebi oluşturdu ve fabrika da parçayı onayladı. Ancak parça siparişi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, halen parça servise ulaşmadı ve motorum serviste bekliyor.
Bu süreçte yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “en kısa sürede kargoya verilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Motorumun acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Parçanın acilen temin edilip servise ulaştırılmasını ve motorumun bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21.07 tarihinde Volta APX5 model Scooterımı statör arızası nedeniyle Volta Garanti Fabrikası’na teslim ettim. Parça tedariği için işlem başlatıldı, ancak 20 gün boyunca parça gelmedi. Kargonun yanlış adrese gitmesi nedeniyle tekrar gönderim yapıldı, fakat yine kayboldu. Üçüncü gönderimde parça nihay...
Volta Revolt rsx3 model motorumun bakımı için yaklaşık 1 ay önce Adana Çarşı’daki Volta yetkili servisine gittim. Serviste hava filtresinin değişmesi gerektiği söylendi ve parçanın merkezden geleceği, yaklaşık 20 gün sürebileceği belirtildi. Ancak beklediğim süre sonunda yanlış motorun parçası geldi...
Volta RX6 model motosikletimi Yiğit AVM’den satın aldım. Satın alma sırasında direksiyon kilitleme sorunu olduğunu fark ettim, ancak garanti kapsamında yetkili servisin bu sorunu çözeceği söylendi. Motoru aldıktan sadece 2 gün sonra kontak tamamen bozuldu ve motoru kullanamaz hale geldim. Yetkili s...
Volta Revolt RSX7 model sıfır motosikletimi Giresun’daki yetkili servisten teslim aldığım ilk günden beri arızalı şekilde kullanamıyorum. Ürünün teslimat tutanağında bile hasarlı parça işlendi ve bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır motosikletim tamir edilemiyor; yedek parça t...
Revolt RSX5 model motorumun sol arka ayaklığı tam kapanmıyordu. Başta sorunun sadece ayaklıkta olduğunu düşünsem de, detaylı incelediğimde gövdenin ya özürlü parçalardan montajlandığını ya da montaj hatası olduğunu fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her kullanımda karşılaşıyorum. ...
Yorumlar