Volta'dan PS3 Motosiklet Teslimatında 21 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği


Küçükçekmece Sefaköy şubenizde bulunan Ev Shop mağazasından Volta ps3 model bir motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım anda sorunlu çıktı ve mağazaya geri götürüp yaptırılması için teslim ettim. Bu sırada motosiklet mağazada düşürülerek arka parçası kırıldı ve bu hasar da bana yansımış oldu.
Yaklaşık 3 aydır motosikletim mağazada bekliyor. Bu süre içinde mağaza ile en az 11 kez görüştüm ve her seferinde “parça bekliyoruz” şeklinde oyalandım. Başka bir yerde kendi imkanlarımla yaptırmak istediğimi söylediğimde ise zararımın karşılanmayacağı ifade edildi ve adeta başımdan savıldım.
Hem ürünün ilk günden sorunlu çıkması hem de mağazada düşürülerek zarar verilmesi nedeniyle mağazanın sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum. Volta ps3 motosikletimin değiştirilmesini ve bu süreçte uğradığım tüm maddi zararların eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.


5 ay önce İstanbul Çekmeköy'deki bayiden Volta Revolt RT3 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk gün göstergesi arızalı çıktı ve 1 ay boyunca parça bekledim. 2 ay sonra bu kez egzoz arıza yaptı, servis parça siparişi verdi fakat 2 aydır parça gelmedi ve kargo başka bir yere gönderilmi...

2 buçuk aydır APEC ps3 motorsikletim serviste parça bekliyor. Defalarca Volta servisi aramama rağmen hala parça bekliyor. Volta müşteri hizmetleri her aramamda geri dönüş yapılacak diyorlar ama geri dönüş yapmadılar bir motorsiklet 2 buçuk ay serviste nasıl bekler hala anlamıyorum bu nasıl bir servi...

07 Haziran’da Sakarya Çark Caddesi’indeki Yon AVM’den Volta RS4 model bir motor satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ancak 5 gün sonra motoru yıkarken alt kısmında, sol taraftaki parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim ve mağaza yetkil...

Volta RX6 model motosikletimi Yiğit AVM’den satın aldım. Satın alma sırasında direksiyon kilitleme sorunu olduğunu fark ettim, ancak garanti kapsamında yetkili servisin bu sorunu çözeceği söylendi. Motoru aldıktan sadece 2 gün sonra kontak tamamen bozuldu ve motoru kullanamaz hale geldim. Yetkili s...
Yorumlar