to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce İstanbul Çekmeköy'deki bayiden Volta Revolt RT3 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk gün göstergesi arızalı çıktı ve 1 ay boyunca parça bekledim. 2 ay sonra bu kez egzoz arıza yaptı, servis parça siparişi verdi fakat 2 aydır parça gelmedi ve kargo başka bir yere gönderilmiş. Bayi parçayı getirdiğinde ise orijinalinden daha kötü bir hale geldi. Şu anda depodaki granajdan aşırı derecede ses geliyor ve servis sadece çift taraflı bantla geçici çözüm sunuyor. Volta müşteri hizmetlerini aradığımda değişim talebimi bayiye yönlendirdiler, bayi ise "Bizi ilgilendirmez." diyerek yardımcı olmadı.
Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 8 gün motosikletimi kullanamadım ve 55.000 TL ödeme yaptığım bu ürün sürekli arızalanıyor. Servis ise "Yenisini de alsanız aynısı olur." şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiliyor. Bu kadar çok sorun yaşanan bir motosikletin satışına devam edilmesini anlamıyorum.
Tüm bu süreçte ne bayi ne de müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Çekmeköy Volta bayiden Revolt R3 Neo benzinli motosiklet aldım. Bir gün sonra arka tekerlek göbek dağıttı, göbeğin ve lastik takozlarının değişmesi gerekiyordu. Aldığım bayi servisi ile ilgilenmediği halde elinden gelen her şeyi yaptılar. Sağ olsun U*** Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum....
Volta Revolt RA5 2025 model motosikletimi yetkili bayiden satın aldım. Sipariş numaram: VYPS56093. Ürünün ödemesini peşin olarak, 1900 TL tutarında yaptım. Satın alma sırasında en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Tesl...
2024 Ocak ayında Diyarbakır merkezden teslim aldığım Volta APEC 125 CC motosikletim, ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. 28 Şubat 2024’te ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana neredeyse her ay Bartın merkezdeki servise götürdüm. Toplamda 4-5 kez servi...
Volta Motor Gidip bayiden sıfır aldığım Revolt RS6 model motorun, daha 100 km olmadan ve çok az kullanmama rağmen, alttaki görsellerde de belirttiğim üzere kilometre teli koptu ve yağ kaçırıyor. Ayrıca, 30 km hızla giderken ön fren patladı. 2 yıl garantisi olduğundan Fibbo Motors'a gittim (Kartal'da...
RT3 model motorumun şase numarası 156FMIR24004300. Motorumu bakımları için Çorlu'daki servise götürdüm fakat bakımlar garantiye işlenmemiş. Kronik sorun olan egzoz kırılması nedeniyle Çorlu'daki diğer bayiye gittim, ancak bakım kaydım olmadığı için garanti kapsamında değişim yapılmadı. Sonrasında mo...
Yorumlar