Volta Motor’da Yedek Parça Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

Volta Motor’dan vt5 model aracım için 24.08.2026 tarihinde 1444 numaralı yedek parça siparişini verdim. Siparişimde “Kolçak Kol Dayama Sağ-Sol Uyumlu” ve “Ayna Seti 2024 Model” ürünleri bulunuyor. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Aracı alalı yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen servis için gerekli parçaların tedarikinde de aynı şekilde malzeme gönderilemedi. Süreç boyunca Volta ile iletişime geçtiğimde geri arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yedek parça ve servis tedarik sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.