Volta Ev2 Araç Kapanma Arızası Hamile Sürücünün Güvenliğini Tehdit Ediyor

16.04.2026 tarihinde satın aldığım ve 18.06.2026 tarihinde teslim aldığım garanti kapsamındaki Volta ev2 aracım, seyir halindeyken yaklaşık her 20 saniyede bir kendiliğinden kapanmaktadır. Bu arıza nedeniyle trafikte defalarca kaza tehlikesi yaşadım ve aracı güvenli şekilde kullanamıyorum.

Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sürekli “gezici ekip gelecek” denilerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma net bir tarih verildi. Haftalardır kaç kez aramama rağmen her seferinde aynı cevabı almama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.

Hamileyim ve bu arıza nedeniyle hem benim hem de doğmamış bebeğimin can güvenliği ciddi şekilde tehlike altındadır. Böylesine önemli bir konuda haftalardır defalarca aramama rağmen çözüm üretilmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi kabul edilemez.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar ciddi bir arızanın çözümsüz bırakılması kabul edilemez. Yetkililerden artık oyalayıcı cevaplar değil, gezici ekibin geliş tarihinin tarafıma kesin olarak bildirilmesini ve arızanın garanti kapsamında ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim.