to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Volta yetkili servisinden Volta ev1 aracımı satın aldım. Araç daha 600 km’deyken bilye dağıttı. Bilyeleri kendi imkanlarımla temin etmek zorunda kaldım ve aracı çekiciyle Ankara Keçiören’deki yetkili servise götürdüm.
Teknik servis, bilyenin yağsız kaldığı için dağıldığını belirtti. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda Volta’nın yol yardım hizmeti olmadığı, çekici ücretini kesinlikle benim ödemem gerektiği söylendi. Arızanın yağsız kalma sebebiyle oluştuğunu teknik servis ifade etmesine rağmen, firma bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor, ilgi göstermiyor ve adeta “kendi başınızın çaresine bakın” deniyor.
Servise girişim srv-49949 numarasıyla kayıtlıdır ve garanti kapsamında işlem yapıldığı belirtildi. Ancak aracın bu kadar düşük kilometrede yaşadığı arıza ve teknik servisin hataya işaret eden açıklamasına rağmen, çekici ücretinin tarafıma yüklenmesini ve parçaların bedelinin karşılanmamasını kabul etmiyorum.
Volta ev1 aracımın arızasında kullanılan parçaların ve ödemek zorunda kaldığım çekici ücretinin firma tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2026 tarihinde Edirne şubeden aldığım Volta ev1 model aracımı yalnızca 900 km kullanmış olmama rağmen yaklaşık bir hafta kadar önce ön teker poryası dağıldı ve aracım kullanılamaz hale geldi. Aracı Edirne Merkez servisine götürdüm ancak asıl sorun servisten ziyade parçaların fabrikadan çok g...
Volta EV1 aracım arızalandıktan sonra 24.11.2025 tarihinde ilk servis kaydımı oluşturdum. Çanakkale Biga Motopark servisi ve Volta yetkilileri, sürecin hızlı ilerleyeceğini, parçaların garanti ekibi tarafından onaylandığını ve kargoya verileceğini belirttiler. Ancak bugün tekrar aradığımda önce "Ürü...
Haziran 2025’te teslim aldığım Volta ev1 aracım, henüz 10 ay dolmadan 25 Mart’ta yolda kaldı. Arıza sonrası Uşak’taki servise başvurdum, ancak çekici hizmeti verilmedi, “Tut bir çekici, 1000 lira öde, sorun çok basit”. Serviste yapılan kontrolde akülerin bittiği tespit edildi. Asıl problem, akü de...
Volta tarafından aldığım ev1 model araç arıza yapması sonucu firmanın Yetkili servis listesinde kartalda bulunan servisine aracı götürdüm yetkili serviste aracı teslim alan kişi yetkilisinin olmadığını ve dönüş yapacağını bildirdi. Gün içerisinde arayarak kendilerinde lift olmaması sebebi ile bu ara...
16 Ocak 2026 tarihinde, henüz 1 ay önce bayiden sıfır olarak aldığım Volta ev2 aracımla yolda kaldım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrasında yetkili servisi aradığımda aracı kendi imkanlarımla servise getirmem gerektiği söylendi. O an üzerimde çekici parası olmadığını ...
Yorumlar