Volta motor üretimi olan APEC 150 CC'lik Scooter'ını aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, sadece 60 km kullanmışken üründen gelen sesi fark ettim. Bulunduğum ildeki yetkili servise sorunu gösterdim ve bayideki arkadaşlar ilgilendi. Arızayı tespit etmek amacıyla motorumu bıraktım. Kısa bir süre sonra montaj hatası tespiti yapıldı ve ürünün Düzce'deki fabrikasına gitmesi gerektiği kanaatine varıldı. Ancak fabrika, motoru 1 ay geçmesine rağmen gelip bulunduğum ilden almadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Motorun onarım için fabrikaya ne zaman gideceği, arızasının ne zaman giderileceği ve ne zaman geri teslim edileceği belli değil. Zaten mevsimlik kullanabileceğim bir araç olduğu için yaşanan bu durum çok fazla mağduriyet yaratıyor. Binlerce lira para ödememize rağmen ayıplı ürün satılıyor ve sorunu çözecek bir yetkili bulamıyoruz
Yorumlar