Teslimat Sonrası Volta EV2 Şarj Cihazı İlk Kullanımda Arızalandı Mağdur Oldum

23.09.2025 tarihinde Balıkesir Karesi'deki bayiden teslim aldığım Volta ev2 elektrikli aracımın şarj cihazı, aracı teslim aldıktan sonra ilk kullanımda yalnızca 1 saatlik şarjdan sonra arızalandı. Ürün garantili olmasına rağmen, daha ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamam beni mağdur etti ve manevi olarak da kayıp yaşadım.
Henüz Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bozuk olan şarj cihazımın ücretsiz ve doğru bir şarj cihazı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri Bilgilerim:
Ad: M***** G****
Telefon: 545 *******49
Sipariş/Seri No: 17603022808505120024
Şu an şarj adaptörü servise gönderildi. Elime ulaşmadı daha. Aracımı kullanamıyorum
















