Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Alperen sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Volta Rsx7 Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Yok

profile
Alperen
28 Ekim 2025 01:28
6.389
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“25.11.2025 tarihinde motoru teslim alabildim. Umarım kimse böyle bir durumu yaşamaz.”

19 Eylül 2025 tarihinde Adana'da bulunan A101 mağazasından Volta rsx7 model ürünü 109.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim almak için Adana Saraçoğlu Motor Volta servisine gittiğimde, ürünü teslim almadan önce benzin sızdırdığını ve yedek parça beklemem gerektiğini söylediler. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır yedek parça bekliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Defalarca Volta müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde umursamaz ve dalga geçer şekilde cevaplar aldım. Son aramamda ise müşteri temsilcisi gülerek yüzüme telefonu kapattı. Paramızla resmen mağdur ediliyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir gelişme yok ve mağduriyetim devam ediyor.

En kısa sürede ürünümün teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: 3125091865761051

profile profile profile
3 Destek ,
4 Yorum
Alperen
Alperen
26 Kasım 2025 12:39

25.11.2025 tarihinde motoru teslim alabildim. Umarım kimse böyle bir durumu yaşamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökay
Gökay

Siz parçayı dışarıdan alıp taktırma imkanı olmadı mı, garanti düşeceğinden dolayı mı tercih etmediniz yoksa başka bir durum mu var? Ben de aldığımda soruyorum yanlış anlamayın lütfen, tekrardan geçmiş olsun

Alperen
Alperen
Şikayet Sahibi

Maalesef dışarıdan parça bulamayacağımızı söyledi servis yurt dışından getirmeleri 2 ay sürdü daha dün motoru teslim alabildim

Gökay
Gökay

Merhabalar geçmiş olsun öncelikle. Motoru aldıktan kaç gün sonra acaba servisten teslim alabildiniz? Plaka çıkartabildiniz mi bir de A101 size belgeleri teslim etti mi?

Alperen
Alperen
Şikayet Sahibi

Plaka ruhsat her şey çıkartıldı 2 hafta içinde Motoru teslim alamadım hatalı üründen dolayı hala yedek parça diye bekliyorlar 2 ay olacak...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Archura sonuçtan hiç memnun değil

Volta RSX6 Motosikletin Arızası Sonrası 2 Aydır Parça Bekliyorum Çözüm Yok

profile
Archura
11 Eylül 2025 14:59
11.186
Volta RSX6 Motosikletin Arızası Sonrası 2 Aydır Parça Bekliyorum Çözüm Yok
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Motosikletim 2,5 Aydır Serviste, Parça Bekleniyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinan
18 Ağustos 2025 18:01
8.292

Volta Motor Rsx7 Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tarık
22 Ekim 2025 17:15
4.566
Benzer Şikayet Yaz