to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta vms Pro elektrikli motorumu İstanbul'dan satın aldım. Aldıktan sadece 2 gün sonra arka jantta yamulma meydana geldi. Motoru normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun oluştu. Kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek ücretini ödemeyi de kabul ettim, ancak çözüm bulmakta büyük zorluk yaşadım.
Sorunun ardından satın aldığım bayiye başvurdum, fakat "biz sadece satıcıyız, merkezi arayın" denilerek yardımcı olunmadı. Volta'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. SMS ile bayi listesi gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir SMS veya link de tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, farklı bir servise başvurmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve ücretli bir çözüm talep etmeme rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ulaşılabilir bir servis veya bayi üzerinden ücretli olarak arka jantın tamir ya da değişiminin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 ay önce İstanbul Arnavutköy bayisinden aldığım Volta Vt5 3 tekerlekli motorumda kısa süre önce ciddi bir arıza oluştu. Motorun vites lambaları ekranda görünmüyor ve araç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sorunun başlamasıyla birlikte satın aldığım bayiye defalarca gittim ve durumu aktardım, ancak bayi ç...
Volta yetkili bayisinden sıfır şekilde VSM modelinden satın aldım. Aldığım gün tekerleğindeki sibop yerinden çıktı, jant yamuktu ve lastikteki tüm hava boşaldı. Aldığım bayiye geri götürdüm, beni servise yönlendirdiler ve artık ürünü sattıkları için sorumluluğun onlardan çıktığını söylediler. Göz gö...
4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Volta vsm elektrikli bisikletim, henüz 10 günlükken ufak bir yükseltiden yavaşça geçerken motoru istop etti ve bir daha çalışmadı. Bisikletimi İstanbul Regnum Volta servisine gönderdim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ürünümü kullanamıyorum. Servis, il...
Volta vs2 elektrikli motorumu Siirt merkezdeki Volta bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra motor parçasında arıza meydana geldi. Bunun üzerine teknik servise başvurdum ve arızalı parça fabrikaya gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de (0850 222 28 65) iletişime geçtim. Anca...
Volta markasının ürünlerini satın almayı düşünen vatandaşlarımıza buradan seslenmek istiyorum. Volta vb1 elektrikli bisiklet modelini satın aldım ve maalesef ön jant ve tekerlek tellerinde yamulmalar meydana geldi. Bu parçaları hiçbir yerde bulamadım. Volta müşteri hizmetlerine başvurduğumda, yedek ...
Yorumlar