Gösterge Paneli Parçası Stokta Yok, 45 Gün Bekleme Süresi

Volta rsx5 model motorumu 2025 Temmuz ayında İstanbul Yenibosna A101 şubesinden satın aldım. 2026 yılı Temmuz ayında motorun gösterge paneli arızalandı ve 13 Temmuz’da bu durum için kayıt açıldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sadece “45 iş günü bekleme süresi var” denilerek oyalandım, net bir teslim tarihi verilmedi.

Sıfıra yakın, 2025 model bir motorun gösterge paneli gibi temel bir parçasının stokta olmaması ve bu kadar uzun süre tedarik edilememesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Yeni bir araç alıp daha ilk yılda böyle bir parça bekleme sürecine girmek, markaya olan güvenimi sarstı.

Gösterge paneli arızamın en kısa sürede giderilmesini, parça temininin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin mümkünse yedek parça, değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle telafi edilmesini talep ediyorum.