Garanti Kapsamındaki Motor Tamirinde 3 Aylık Parça Beklemesi

Volta vs1 model motorumu yaklaşık olarak nisan ayı başında Tekirdağ Malkara Ö**** bayisine arıza nedeniyle servise bıraktım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yetkili bayi her gidişimde parça gelmedi diyerek yalnızca fabrikayı suçluyor, herhangi bir çözüm sunmuyor ve net bir tarih vermiyor.

Motorum hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre parça tedarik edilememesi ve aracımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Motorumun şasi numarası NPPMVHDX4S4231026, plakası ise 59 aoh 874’tür.

Uzun süredir bekleyen bu parça ve arıza durumuyla ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini, gerekli parçaların temin edilerek aracımın bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.