to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2024 ilk tescil tarihli, hâlen garanti süresi devam eden Volta Yide SE 03 elektrikli scooterımı arızası nedeniyle Gebze’de bulunan Moto HP Gebze yetkili servisine 12 Aralık’ta teslim ettim. İlk başta “parça bekliyoruz” denilerek yaklaşık 2 ay oyalanmamın ardından bu kez Elektriksel bir sorun olduğu söylenip hiçbir net tespit yapılmadan cihaz garanti dışı bırakıldı.
Servisteki süreç boyunca net bir teşhis konulmadı, sadece varsayımlarla “beyni yanmış olabilir, başka arızalar da çıkabilir” denilerek benden ücret talep edildi, fakat bu ücreti ödediğimde sorunun kesin çözüleceğine dair hiçbir garanti verilmedi. Bu belirsizlik ve sorumluluk alınmaması nedeniyle scooterımı yaptırmadan, bozuk şekilde geri almak zorunda kaldım ve şu an dükkanımın önünde arızalı olarak duruyor.
Gebze’deki yetkili servisten, ayrıca Gümüşova’daki fabrika ve ilgili birimlerden kimseye ulaşılamıyor. Ne müşteri hizmetlerine ne de fabrikaya doğrudan erişim imkanı var, bayiler bile “biz de ulaşamıyoruz, 4–5 aydır beklediğimiz motor parçaları bile elimize gelmedi” diyerek çaresiz olduklarını söylüyorlar. Hatta yetkili Volta servislerinden birinde bu nedenle büyük bir tartışma ve çatışma yaşandığını öğrendim.
Ben bu yaşadıklarımdan sonra Volta’dan bir beklenti içine giremiyorum, çünkü taleplere cevap verecek muhatap bulmak dahi mümkün değil. Amacım bu şikâyeti paylaşarak yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından görülmesi, garanti süresi devam eden bir üründe aylarca oyalandıktan sonra hiçbir çözüm üretilemeden garanti dışı bırakılabileceğinin bilinmesi ve başkalarının benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamamasıdır.
A101’den yaklaşık 3,5 ay önce Antalya Kepez Ünsal Mahallesi Çınar şubesinden Volta Mobet se-03 Max 2025 model, 72v 20Ah bataryalı elektrikli motosiklet satın aldım. Ürünün teslimatı baştan beri sorunlu ilerledi, teslimat süreci yaklaşık bir ay sürdü. Ürün geldiğinde ise bu kez aynalar ve şarj aleti ...
26.02.2026 tarihinde Volta internet sitesi üzerinden Volta se-03 Max model elektrikli motor satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ancak teslim edildiğinde motor adeta tozun toprağın içinde, son derece bakımsız ve kirli haldeydi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesi m...
Volta markasına ait Volta SE 03 Max model elektrikli aracımı 9 Mart tarihinde akü şarj almama sorunu nedeniyle Bursa Orhangazi’deki Özel Bisiklet servisine teslim ettim. Teslim ettiğim gün, elimde bulunan garanti evrakında açıkça en fazla 20 iş günü içinde onarım süresi yazmasına rağmen, tarafıma ye...
Volta se-03 model aracı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aracın plastik aksamlarında hava şartlarına bağlı olarak çatlamalar ve kırılmalar oluştu. Bu aracı evin içinde kullanmak için almadım, normal dış kullanımda bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti ve...
Volta Yide se3 Max elektrikli mopedimi birkaç ay önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayken gidondaki rulman arızası yaşadım. Arızadan sonra aracı Samsun’daki yetkili servise götürdüm ancak bu arızanın garantiye girmediği söylendi ve rulman için yaklaşık 1200 TL gibi fahiş bir fiyat çıkarıldı. ...
Yorumlar