to read complaints and reviews, or file yours.Evrak Ve Faturanın Aylarca Gecikmesi
Mersin Anamur şubelerinizden yaklaşık 3 ay önce Revolt marka bir ATV motor satın aldım. Aracın plaka işlemleri için gerekli evrakların ve faturanın gönderileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı.
Şubeye her başvurduğumda “evrak gelecek”, “fatura gelecek” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Bu durum hem plaka işlemlerimi yapamama hem de satın aldığım aracı yasal olarak kullanamama neden oluyor.
Gerekli evrakların ve faturamın bir an önce hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve plaka işlemlerimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
A101’den aldığım Revolt marka ATV’nin plaka işlemleri için gerekli evrakları yaklaşık 3 aydır bir türlü teslim alamıyorum. Bu nedenle aracı yasal olarak trafiğe çıkaramıyor, aldığım ürünü kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Bu süreçte A101 mağazasını defalarca, en az 5 kez aradım. Her seferinde sadece “evrak gelecek” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ plaka için gerekli evraklar tarafıma ulaştırılmadı.
Plaka işlemlerimi yapabilmem için ATV’ye ait tüm evrakların acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
