Eksik Parça Ve Garanti Belgesi Sorunu İle Servis Ücreti Hakkında Destek Talebi
Merhaba, 08.08.2025 tarihinde A101 Online'da ödemesini yaptığım Volta VB1 Neo elektrikli bisiklet, 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. 12.07.2025 tarihinde kurulumu için servise gittiğimde, ürünün garanti belgesinin ve içinde gaz kolunun olmadığını gördüm. Genel olarak gaz kolunun fabrikasyon olarak bulunduğunu biliyorum. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum. Garanti belgesinin tarafıma iletilmesini ayrıca talep ediyorum. Ayrıca, servis kurulum ücreti olarak 800 TL alındı fakat elimde herhangi bir fiş bulunmuyor. Cevabınızı bekliyorum, teşekkürler.
Ürün kodu: 26021574, müşteri kodu: A1002















