Aracım 3.5 Ay Serviste Beklerken Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve Tam İade Talebi

Volta Motor ev1 model aracımı yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Gebze’deki yetkili servisten sıfır olarak satın aldım. Araç 20 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün servise bıraktım. Bana akü problemi olduğu, aracın fabrika’ya gönderileceği söylendi ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ne fabrikadan ne de aracı aldığım servisten sorunum çözüldü.

Sıfır aldığım aracım 3,5 aydır serviste atıl şekilde beklerken ben çocuklarımı okula götürmek için her gün taksi tutmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Kusurlu çıkan bir araca binemediğim gibi üzerine bir de ulaşım masrafı ödemek durumunda kaldım. Aracı aldığım güne bin pişman oldum.

Aracımın şasi numarası L3ZELY1C5SV121079’dur. Bu kadar uzun sürede çözülemeyen bir arızanın kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Kusurlu olduğu açık olan bu aracı artık kesinlikle istemiyorum. Aracın firma tarafından geri alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.