Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracımın Onarımı Yasal Süreyi Aşarak 59 Gün Bekletildi

profile
Serkan
06 Ocak 15:06
2.148

Volta Motor ev1 model aracımı aküsünün taahhüt edilenden çok daha erken bitmesi nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde Kahramankazan Artek yetkili servisine teslim ettim. Bu şikayetle birlikte aracım tam 59 iş günüdür serviste bekliyor. Yasal olarak en fazla 45 iş gününde çözülmesi gereken bu sorun, tüm sürenin dolmasına rağmen hâlâ giderilmedi.

Servise teslim sırasında 39870 numaralı kayıt oluşturuldu. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Volta Motor tarafıyla yaptığım görüşmelerin hiçbirinde bana net, tatmin edici bir bilgi verilmedi, sadece oyalandım ve onarım sürecine dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve profesyonelce yönetilmemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Onarım sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, eğer tamamlanamıyorsa tarafıma yeni bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Ayrıca onarım hakkında bilgi vermeyen, süreci şeffaf ve profesyonel yürütmeyen tüm ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yasal süreler gözetilerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volta EV1 Aracımın Uzayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
İdris
03 Haziran 2025 14:56
12.149
volta-ev1-aracimin-uzayan-motor-arizasi-ve-yetersiz-servis-bilgilendirmesi-1.pdf

Akü Arızası Ve Servis Gecikmesi İşe Gidişimi Engelliyor

profile
Metehan
24 Aralık 2025 09:55
738

Sıfır Araç 20 Km'de Arızalandı, 4 Aydır Akü Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rahim
09 Aralık 2025 17:08
5.505
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Volta EV1 Araçta Kronik Akü Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
08 Aralık 2025 20:35
4.560
Garanti Kapsamındaki Volta EV1 Araçta Kronik Akü Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
garanti-kapsamindaki-volta-ev1-aracta-kronik-aku-sorunu-ve-uzayan-servis-sureci-magduriyeti-1.jpg

Volta Yetkili Servislerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

profile
Sedat
18 Haziran 2025 18:09
9.041
Benzer Şikayet Yaz