Araç Teslim Edilmediği İçin Açıklama Ve İade Talebi

A101 Bursa İnegöl mağazasından 8 Ocak tarihinde Volta ev1 marka bir araç satın aldım ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili muhatap da bulamıyorum.

Defalarca kez mağazayı ve ilgili birimleri aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne teslimat tarihi paylaşılıyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Aracımın acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net ve yazılı bir açıklama yapılarak ücret iademin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.