Teslim Edilmemiş Evraklar Nedeniyle Araç Kullanılamıyor

31.01.2025 tarihinde Konya Meram Havzan şubesinden Volta ev1 model araç satın aldım. Aracın teslimi yapıldı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen hala gerekli evraklar tarafıma gönderilmediği için aracı kullanamıyorum.

Hem A101 mağazası hem de satıcı firma ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “bekliyoruz” şeklinde geçiştiren bir cevap alıyorum. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor ve kimsenin bu durumu ciddiye almadığını hissediyorum.

Evrakların bir an önce hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, aracımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.