to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online'dan Volta Ev2 Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
21.09.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 349.990 TL ödeyerek Volta ev2 marka aracı peşin olarak satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Çocuğumu okula götürüp getirebilmek için bu aracı aldım ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde defalarca hem A101 müşteri hizmetlerini hem de Volta’yı aradım. A101 sürekli yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu, talep oluşturulacağını ve bana dönüş yapılacağını söylüyor. Volta ise her aradığımda aracın bu hafta çıkış yapacağı, teslimatın yapılacağı bilgisini veriyor fakat söylenen tarihler geçmesine rağmen araç yine gelmiyor ve kimse net bir bilgi paylaşmıyor.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre oyalandığımı ve net bir teslimat tarihi verilmemesini kabul etmiyorum. Volta ev2 aracımın hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili A101 ve Volta tarafından açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
