Volt Akü Pişmanlıktır, Aldık Rezil Olduk.


Deprem bölgesinde olduğumuzdan dolayı 2023 Ağustos ayında karavan aldım. Karavanın elektrik ihtiyacını karşılasın diye üzerinde 'Volt Akü' markalı bir adet jel akü takılıydı. Buzdolabında hidroforda sorun yaşamayalım diye ben ikinci jel aküyü taktırdım oda yine 'Volt Akü'. Kışın kullanmamama rağmen ve daha üzerinden 9 ay geçmesine rağmen akü şarj tutmamaya gerek buzdolabım gerek hidroforum çalışmamaya başladı. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca aramam WhatsApp üzerinden sorun bildirdiğim halde günler sonra keyifleri ne zaman isterse dönüş yaptılar. Dediler ki tamam ürünü kargolayın bir bakalım. Gaziantep'te yaşamaktayım, bu ilde anlaşmalı oldukları Nak ambar kargo ile gönderebileceğim söyledin aradım ve volt akü fabrikasından (İzmir) Gaziantep'e kargo geliyor ama Gaziantep'ten İzmir'e bizim kargo taşıma durumumuz yok dediler. Durumu tekrar müşteri hizmetlerine bildirerek izah ettim böyle bir iletişim şekliyle karşılaşmadım. Yapacak bir şey yok demeler sizin sorununuz demeler üzerine telefonu suratıma kapatmalar daha nicesi. Neyse dedim sorunum çözülsün diye normal bilindik kargo firmalarına gittim ama hepsine gittim aklınıza gelebilecek, onlarda akü tehlikeli madde durumunda olduğundan kargo yapamayacağımı söylediler. Malumunuz yine müşteri hizmetlerini aradım yine açmadılar ve dönüş yapmadılar. Kısacası yerli akü dür, muhatap olunur diye tercih ettiğimiz akü elimizde kaldı. Muadil akülerin 2 katı fiyatı vererek aldığım akü elimde kaldı. Gerekli her yere de başvuruda bulunacağım 'Volt Akü pişmanlıktır, alma YIN-ALDIRMAYIN!.





