Yetkili Serviste Yapılan Airbag İşlemi Sonrası Güven Kaybı Ve Mağduriyet

2024 yılında Adana Sarıçam 6226. Sokak No:10 adresindeki yetkili serviste Volkswagen Golf 5 model aracımın airbag işlemi yapıldı. Ancak, airbagin işlemli olduğu halde işlemsiz olduğu söylendi ve bu konuda yanıltıldım. İşlem için yaklaşık 7000₺ ödeme yaptım.

Bu yaşananlardan dolayı firmaya karşı güvenimi kaybettim. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez ve firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Başka kişilerin de benzer bir sorunla karşılaşmaması için şikayetimi dile getirmek istiyorum. Konuyla ilgili henüz yetkili servisle görüşmedim. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.