Yetkili Servis Sonrası Bitmeyen Sorunlar

Volkswagen'nin Erzurum yetkili bayisine dördüncü yıl periyodik bakımının yapılması için götürdüğüm Golf 8 model araba, bakımdan sonra karter muhafazalarından birisinin kırık olduğu bilgisi bana verilmeden ve bu muhafaza kırık vaziyette iken bana teslim edildi. Arabayı teslim aldıktan sonra arabanın motor kısmından gelen sıra dışı ses dolayısıyla yetkili Volkswagen servisi Erz Otomotiv'i aradım ve kendilerinin isteği doğrultusunda arabayı ikinci bir kez servise götürdüm. Cumartesi günü öğleden sonra çalışmadıkları için araba pazartesi gününe kadar serviste kaldı. Pazartesi günü arabadaki problemi çözdüklerini söyleyip beni çağırdılar ve ben de servise gidip arabayı teslim aldım. Arabayı teslim aldıktan sonraki ilk sabah araba aküsünün bittiği ile ilgili bir uyarı verip çalışmadı. Volkswagen Türkiye'yi aradığımda yetkili servislerin her bakımda akü sağlığı kontrolü yaptıkları bilgisini aldım. Halihazırda dördüncü yıl bakımını yetkili serviste henüz yaptırdığım arabamın motoru, akü sağlığı iyi olmadığı için çalışmamakta ve ben de hayatıma arabasız devam etmekteyim.