to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce, Doğuş Oto Esenyurt şubesinde Volkswagen Passat aracımın tamiri yapılmadığı halde, yapılmış gibi işlem yapılmış ve aracımın üzerine hasar kaydı işlenmiştir. Oysa aracımı orada tamir ettirmedim. Buna rağmen sigorta kapsamında işlem yapılmış gibi gösterilerek mağdur edildim.
Bu durumun düzeltilmesi için hem Doğuş Oto Esenyurt şubesiyle hem de sigorta şirketiyle görüştüm. Fakat "Bizlik bir durum yok." denilerek yardımcı olunmadı.
Aracımın plakası 34 DKE 786'dır. Yapılmayan bir işlem için hasar kaydı oluşturulmasının düzeltilmesini ve aracımın üzerindeki hasar kaydının silinmesini talep ediyorum.
2015 model Volkswagen Passat aracımla temmuz ayı sonunda, 34***303 plakalı aracımla yolda kaldım ve şanzıman hatası verdi. Araç vites 2’ye takılı kaldı. Aracımı Doğuş Oto Esenyurt servisine götürdüm. Şasi numaram: wvwzzz3czge10***1. Yüksek bir fiyat çıkmasına rağmen, garantili ve düzgün bir işçilik ...
Doğuş Oto Esenyurt'tan 34 PS 0354 plakalı araç için 14.08.2024 tarihinde telefon hattından randevu aldım. 15.08.2024 tarihinde saat 11:00'de randevu verdiler. O saatte Passat aracımı bıraktım, sadece rutin bakımı vardı. 10.700 TL civarında fiyat çıkardılar, tamam dedim. Aracı bugün saat 17:00 gibi t...
30 Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen ıd. 4 model aracımı Doğuş Oto Esenyurt servisine aktivasyon işlemi için götürdüm. Ertesi gün aracın işlemlerinin tamamlandığı söylenerek teslim edildi. Ancak 3 Ağustos’ta aracım arıza verdi ve gelen acil yardım ekibi sorunu çözemedi. Araç çekiciyle tekrar servise ...
Yorumlar