to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Passat marka aracım 2023 Mart ayında 23.000 km'de viteste iken titretme sorunu ile Avek Ümraniye servisine destek için gittim, kavrama değiştirme kararı aldılar. Araç garanti kapsamında olduğundan ücretsiz değişti. Ancak 32.000 km iken yine titretme yapmaya başladı. Ben de 35.000 km'ye kadar idare ettim yine Avek Ümraniye servisine gittim. Yine kavramanın değişeceğini ve ücret karşılığı yapılacağını söylüyorlar. Aracımız şu an serviste teslim almadım. Ve ödeme yapmayacağımı mahkemeye kadar bu konuyu taşıyacağımı söyledim. Sayın Volkswagen biz yaşı başında insanız, araç nasıl kullanılır çok iyi biliyorum ve farkındayım. Aracımız sürekli Uzunyol tarzı bir yolda kullanılıyor. Böyle kullanımdan bir aracın kavraması 8.000 km'de bir değişir mi? Hadi değiştiniz bu ayıplı malı telafi edeceğinize ücret yansıtılır mı? Aracımı 0 aldığımdan belli farklı sorunlarda var, servis kayıtlarına bakarsanız ve hepsini örtbas ettiler. Ama artık bu konuyla alakalı eğer iyi niyetle görüşemezsek sizinle gerek basın medya gerekse üst kurumlara şikayetimi sürdüreceğim.
13.12.2023 tarihinde İstanbul / Ümraniye Avek Volkswagen servisine 34 XXX 493 plakalı aracımı 90.000 km bakımı için bıraktım. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapıldığı için bu bakımın da serviste yapılmasını istedim. Aracımı servise bıraktığımda birinci vitesten ikinci vitese geçerken titrem...
2020 model Volkswagen Passat marka aracımı 70.500 km'de Çekmeköy Ozon servisine götürdüm. Aracımın garantisi 14 Şubat 2024'e kadar geçerli olduğunu öğrendim. Ancak daha önce hiç bakıma girmemiş olması nedeniyle, duruma göre garanti kapsamına alınmayabileceği konusunda uyarıldım. Yine de eksiklikleri...
Volkswagen Passat DSG. 2013 model aracım 2019 yılında serviste kavrama değişimi yapıldı. 2023 Eylül ayın da aracım yolda kaldı yetkili servise götürdüm, mekatronik arızası var, çatal kırılmış, basınç pompası değişecek dediler, ve şanzımanın garantili olacağını söylediler 30 bin tl verip yaptırdım. 2...
Temmuz ayı başında Volkswagen Passat aracımın ön cam değişimi için Avek Ümraniye servisine başvurdum. Serviste işlem sırasında önce el freni-oto hold düğmesi kırıldı. Bu durumu kabul ettirmek için çok uğraştım ve sonunda değişimini kabul ettiler. Ancak aracı teslim aldığımda bu kez bardaklığın sürgü...
2023 Volkswagen t-Cross sıfır aldığımız aracımızın daha ilk bakımında balataların değişmesi gerektiğini problemli olduğunu söylediler. Araç daha 9000 de ve şu an Avek serviste. Ancak Almanya a mail atıldığını cevap beklendiğini söylediler. Bugün 3. Gün ve cevap geldi olumsuz. İlk 6 ayda garanti kaps...
Yorumlar