Düşük Kilometredeki Volkswagen Taigo’da Tekleme Ve 7.000 TL’lik Arıza Tespiti Ücreti

2022 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI Life DSG aracım, henüz 18–19 bin kilometrede olmasına rağmen kalkışlarda tekleme yapıyor ve gaz kesiyormuş gibi davranıyor. Sorunun ne olduğunu tam olarak anlayamadığım için aracı yetkili servise götürdüm.

Yetkili serviste arıza tespiti için benden 7.000 TL artı KDV talep edildi. Ayrıca araç sadece 18 bin kilometrede ve hatasız olmasına rağmen, bakımlar yetkili serviste yapılmadığı için iyi niyet garantisinden de faydalanamayacağım söylendi. Aracımda bugüne kadar sadece dışarıda yağ değişimi yapıldı; bunun dışında araca herhangi bir müdahale olmadı.

Bu kadar düşük kilometredeki bir Volkswagen aracın bu şekilde arıza vermesi ve marka olarak arkasında durulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Volkswagen’in, aracın arkasında durarak sorunun nedenini makul ve adil bir şekilde tespit etmesini, arıza tespiti için talep edilen 7.000 TL + KDV bedelini gözden geçirmesini ve mümkünse iyi niyet kapsamında gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.