Void Ürün İadesinde 250 TL Kesinti Ve Gecikme Şikayeti

Void markasından yaklaşık 9 Eylül tarihinde iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünler beden olarak çok büyük geldiği için iade ettim. Ancak iade bedeli hem çok gecikmeli hem de eksik olarak hesabıma yatırıldı.

İadem yaklaşık 17 gün sonra yatırıldı ve yatırılan tutarda 250 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ben mesaj atıp sormasam, 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmayacak gibiydi.

Void’den, tarafıma hiçbir şekilde açıklanmayan bu 250 TL’lik kesintinin tamamının iade edilmesini ve iade süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.