Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 16 Gün Boyunca Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve Destekten Cevap Almama

profile
Erkan
28 Mart 15:54
59

12 Mart tarihinde Void firmasının web sitesi üzerinden bir adet şort için 1196 TL tutarında, 788857 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Süreç boyunca WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapılıyor, şu anda ödediğim ücretle kalmış durumdayım.

Siparişimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünümün hemen kargoya verilmesini veya gönderilmeyecekse de ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

siparisimin-16-gun-boyunca-kargo-bilgisi-gelmemesi-ve-destekten-cevap-almama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru