to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış bilgilendirme yetersiz hizmet. İlgisiz bir duruş. Alınan bilgilerde hatalı bilgilendirmeler. Oteli aramış olmama rağmen tatil bodur üzerinden rezervasyonunu oluşturulması. Ve otele geldiğimde bu konuyla ilgili muhatap bulamam. Müşteri hizmetlerinden işlemlerimi bildirilmesi.
Otel asla fotoyla aynı değil her yer pislik içinde. Çalışanlar ilgisiz. Paramızla rezil olduk. Klima çalışmıyor, yatakla...r koltuklar pislik, iptal etmek istiyorum rezervasyonu. Pislik yuvası her yer paramın iade edilmesini istiyorum, yoksa hukuki işlem başlatacağız. Resmen yanıltıldık.
Rezervasyon yapılmasına rağmen otele gidince rezervasyonu sistemde bulamamaları, yavaşlık, alaycı tavırlar, yol yorgunu ...halde bekletmeleri, ardından size bir oda bulduk diyerek kirli ve dağınık bir odaya yerleştirmeleri, sürekli olarak oluşan elektrik kesintilerinden dolayı klimanın çalışmaması ve h
Gittiğim otelde yapılan hizmet sıfırdı, yiyecekler sıfırdı, personelin hizmeti sıfırdı. Beş yıldızlı otel olmasına rağme...n hiçbir şekilde hizmet alamadık. Yaptığımız rezervasyonu bile bulamadılar. Bizi çok mağdur ettiler. Bir daha oraya gitmeyi düşünmüyorum. Ayrıca rezervasyon bölümünde ve resepsiyo
Rezervasyon yaptırırken telefonda teyit etmeme rağmen yanlış otele yönlendirildim. Otele gidip gördüğünde iptal etmek is...tedim. Girişimi yapmadım. Buna rağmen iptalimi gerçekleştirmediler. İki günlük ücretimi benden kestiler. Ne resepsiyon destek oldu ne çağrı merkezi herkes birbirine topu attı. Bir
Satış sırasında yanıltıcı bilgiler veriyorlar. Otelin web sayfasındaki bilgilerle gerçekte sunulan hizmetler uyuşmuyor. ...Ödeme yapılana kadar iyi davranıyorlar. Turizm Bakanlığı, bu tür otellere izin vermemeli. İptal ve iade hakkını da yanıltıcı şekilde iptal ettiriyorlar. Vatandaşları mağdur ediyorl
