Vogue Hotel Supreme Bodrum 'da Hayal Kırıklığı Hijyen Ve Hizmet Sorunları

Bodrum vogue otelde ikinci kalışım. Ancak aynı kalitede asla değiller. 1- aquapark çocuk bölümünde kaka karışması sonucu, yetkililere bilgi verilmesine rağmen, sadece 1 saat (o da öğle arasına giriyorlar, zaten 12.00-13.00) kapalı bırakıp, görünen kakayı toplayıp tekrar 13.00'te aquaparkı açtılar. Ben çocuklarımı o gün sokmadım ama giren bir sürü çocuk vardı.

2- connection odada kaldık, 3-4 kere uyarmama rağmen, çocuklarım (3-8-14 yaş) düştü diye belirtmeme rağmen odanın girişindeki ışıkları yapmadılar (görseli vardır ki tam karanlıkta kapkaranlık olacağını tahmin edersiniz). 3- odam lağım kokuyordu. 4- elektrikli arabayla gittim. İlk günü ZES istasyonları olduğunu söylediler. Hatta takabileceğimi söylediler. Son gün şarja takmak istediğimde bozuk olduğunu, bir tane kendi kullandıkları bir şarj olduğunu, onda da kendi arabaları şarj olmamışsa benimkini şarj edemeyeceklerini söylediler. Bir de sağ olsunlar akıl verdiler, zaten yol üzerinde şarj edecekmişim.

5- check-out yaptıktan sonra eşyalarımızı bırakıp, oteli kullanabileceğimizden bahsettiler. Biz de yemek yemeye indik. Daha sonra arkadaşlar eşyaları arabaya yüklediler ancak bir poşetimizi unutmuşlar. Karşı ödemeli kargo edebileceklerini söylediler. Ben daha sonra birinden almasını rica ettim, otele de bir gün önceden isim belirttim. Ancak arkadaş sabah gidince güvenlik bilgisi olmadığını söyledi çünkü müşteri ilişkilerindeki kişi bilgi vermemiş (bana da ilettiğini söylemişti). 6- gelen poşetimin içinden eşyalar eksikti, arayıp kargo edilmesini isteyecektim ancak bu sefer gene müşteri ilişkilerinden bir kadın arkadaş, dinlemeyi reddederek suratıma telefonu kapattı ve sonraki aramalarımı cevap dahi vermedi.

7- yaptığı terbiyesizliği yazdığım bir mesaj (görsele ekledim) üzerine de arandım, raporlanıp bildirileceğini söylediler. Ancak inanın hiç zannetmiyorum. Bunu da söylemek isterim, hiçbir beklentim yok otelle alakalı. Tamamen başkalarını bilgilendirme amaçlı yazıyorum. Tabii ki de belediyeye şikayetimi oluşturacağım pazartesi itibariyle (CİMER'e kayıtlı olmadıklarını CİMER'i arayarak öğrendim).

Bana otel kötü denildiğinde ben daha önce konakladım, oteli biliyorum dedim ama hata olduğunu yaşayarak öğrendim.