Vogel Guard X Dikişlerin Açılması


Vogel ayakkabı markasından aldığım üründe, ilk günden beri kenarlarında yırtık vardı. Ürünü sadece bir kez giydim ve kendi kendine yırtıldı. Değişim için aynı gün aradım, ancak benimle ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılmadı. WhatsApp iletişim hattından da yazdım fakat yine ilgilenen olmadı. Sorunumu size ilettim ve ürünü Yurt İçi Kargo ile göndermek istedim, sizinle anlaşmaları olmasına rağmen benden para talep edildi. Sözleşmeli yerden para istenirse kimse ayakkabı göndermez. Benim sorum şu: Ayakkabım ne zaman değişecek, bana sıfır yeni ayakkabı ne zaman gelecek ya da siz bana tazminat ödeyecek misiniz? Lütfen sorunumu çözün.


Vogel online sitesinden 1 hafta önce askeri bot siparişinde bulundum. Ürün 2 gün sonra bana ulaştığında, 44 numara sipariş ettiğim ürünün 43 numara gönderildiğini ve üründe bir defo olduğunu fark ettim. Değişim yapmak istediğimi söyleyerek, yurt içi kargoya gidip ürünü teslim ettim. 1 gün sonra arad...

19.07.2023 tarihinde aldığım vogel marka botum 1 ay içinde yırtıldı ve su almaya başladı. Renginde bozulmalar oluştu. 15.09.2023 tarihinde garantiye gönderdiğim bottan hiçbir şekilde haber alamadım ne ücret iadesi ne de değişim hakkında bilgi verilmedi. Ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara yanıt v...

13.07.2024 tarihinde Bolu Highway Manta Outdoor Mağazası'ndan satın aldığım Salomon Wander Erkek Outdoor Ayakkabısı, 2025 Mayıs ayında yırtıldı. Fotoğrafını da ekledim. Bunun üzerine mağazanın müşteri hizmetleriyle görüşüp ayakkabıyı 21.05.2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Firma bana hiçbir şekild...

Yorumlar