Vogel Guard X Dikişlerin Açılması

Yaklaşık 9 ay önce Vogel Guard X adında bir bot satın aldım; ancak 1 aylık kullanımın ardından yanlardan açılmaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim ve 1 ay sonra sıfır bir ürünle değişim yapıldı.
Yeni botu 20 gün kullandıktan sonra ikinci üründe de açılma problemi yaşadım ve yine garantiye yolladım. Sonuç olarak üçüncü ürünü teslim aldım. Firmaya bu konuda gösterdiği ilgi ve desteğinden ötürü çok teşekkür ederim; gerçekten markasının arkasında duruyorlar. Ancak ürünlerin kalitesinden memnun değilim, çok dikkat etmeme rağmen yanlardan açılmaya meyilli. Çevremdeki bir arkadaşım da benimle aynı dönemde aynı ürünü satın aldı ve maalesef o da benzer bir durumdan şikayetçi. Şu anda ayakkabıları kullanamıyorum çünkü yine açılma sorunu yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Biliyorum ki ayakkabı yine açılacak ve yine firmaya gönderilebilir; fakat artık bu durumla uğraşmaktan yoruldum ve satın aldığım firmanın (satıcı firma) da bu durumdan memnun olduğunu düşünmüyorum. Bu sebeple, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar,
Satıcı çok ilgiliydi anında iletişime geçtiler ve çok ilgili davrandılar gerçekten daha önce bu kadar ilgili firma görmedim teşekkür ederim diğer firmalar gibi davranmadılar teşekkürler.
Rica ederiz
Teşekkürler


















