to read complaints and reviews, or file yours.Voge 300 DS İçin Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
Voge 300 ds model motosikletimin ateşleme bobini arızalandığı için yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa yetkili serviste yedek parça bekliyorum. Parça halen temin edilemedi ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis, parçanın tedarik sürecinin devam ettiğini belirtirken, müşteri hizmetlerinden herhangi bir ilgi veya çözüm desteği alamadım.
Motosikletimi kullanabiliyor olsam da motor ışığı sürekli yanıyor ve bu durum beni endişelendiriyor. İşlemlerimin garantisi dahilinde olmasına rağmen bu kadar uzun süredir parça bekliyor olmak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yedek parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar motorlar güzel ancak alırım motorda sıkıntı olursa firma ilgilenmese de olur diyorsanız, yedek parçasını ben alırım, tamirini ben yaparım yaptırırım diyorsanız alın. Bu markaya bu distribütör hiç olmamış. Sıkıntı yaşarsınız. Daha şikayetime olumlu olumsuz dönüş bile yapmadılar.
6/08/2025 tarihinde WhatsApp iletişim kanalıyla iletişime geçtim. Bana bu hafta parçanın kargoya verileceğini ve parçanın haftaya serviste olacağını söylediler. Umarım gerçekleşir.
