Teslim Edilmeyen Yüz Tüy Alma Cihazları Ve Cevapsız Destek
Voderas TR internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde iki adet yüz tüy alma cihazı siparişi verdim. Ödemeyi toplamda 782 TL ve 349 TL olmak üzere yaptım. Ardından Yol Kargo isimli firmadan 2851199149 takip numarasıyla mesaj geldi; ancak kargo firması birkaç kez “evde bulunamadınız” şeklinde SMS gönderdiği halde fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünler bana hiç ulaşmadı.
19.08.2026 tarihinden bu yana kargo hâlâ teslim edilmediği gibi firmaya da sağlıklı şekilde ulaşılamıyor. Destek mail adreslerine yaşadığım durumu detaylıca yazarak e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Hem ürünlerimin gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim toplam tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum hem de bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Firmanın güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.







