to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Hizmetlerindeki personelin yaklaşımı çok iyiydi. Ama sorunumun kısa sürede düzelmesi mümkün değildi ve Cayma bedeli almadan sözleşme iptali önerildi. Bu öneri ve ilgili kişinin yaklaşımı çok iyiydi"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İzmir Mehtap Mahallesi Gürçeşme bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dah...a önce de uzun zaman boyunca ne internet ne de telefon çekmişti, şimdi ise özellikle bugün itibarıyla hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum ve kim
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Malatya Battalgazi genelinde mobil internetim doğru düzgün çekmi...yor, sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt aç
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinden hiçbir şekilde memnun değilim. Aylık en az cihaz bedeliyle birlikte 5000 ...TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim birçok yerde yaş
"Sorun kısa sürede çözüldü yansıtılan para iadesinin yapılacağı söylendi kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Vodafone telefon hattıma benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgi verm...em olmadan “Akıllı internet aşım paketi” adı altında 240 TL karşılığında 50
Vodafone Red mobil hattım için 5g’ye geçiş yaptıktan sonra özellikle Çıralı bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. 5g neredeyse hiç çekmiyor, 4g’ye düşse bile bağlantı o kadar zayıf ki ne video izlenebiliyor ne de herhangi bir işlem yapılabiliyor. Bu hatta daha önce de 4g kullanıyor
Vodafone mobil hattımın tarifesini bayiden değiştirdikten sonra 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tarife değişikl...iği sonrası hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, aramalarım gitmiyor ve internet bağlantım da düzgün çalışmıyor. Bulunduğum bölgede herhangi bir altyapı çalışması olmamasına ra
Yozgat Havalimanı’nda çalışıyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 24 Haziran’dan bu yana hattım neredeyse hiçbir ...şekilde çekmiyor. Havalimanının içinde günün her saatinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne mobil internetimi düzgün kullanab
"Şikayet var bildirimimden sonra sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunu nedeniyl...e mağdur durumdayım. İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Uyum Sokak’ta
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Van merkezde, şehrin göbeğinde bile kötü bir çekim ve internet kalitesiyle uğraşıyoru...m. Hem şebeke hem de mobil internet bazı günler neredeyse tamamen çöküyor, hat çekmiyor, arama yapmakta bile zorlanıyoruz. Evde, işte, sokakta, kısacası gün içinde nerede olursam o
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kayseri Kocasinan Obruk Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde..., hatta balkonda bile hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet çekmediği için sayfalar tekrar tekrar yüklendiğinden gereksi
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum, zaman zaman başka operatörleri denesem de tekrar Vodafone’a geçtim. Ancak hatt...ım Ordu ve Samsun bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyor. Hem telefonla görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, bağlantı kopuyor vey
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittik...ten sonra gelen son faturamda önceki faturamın neredeyse 3 katı bir tutarla
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak’ta ikamet ediyor ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede ...yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana ciddi bir telefon çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşme
Vodafone mobil hattımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. G...ünlük kullanımda internete bağlanamıyor, çok yavaş hızlar sebebiyle en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki kez resmi başvuruda bulundum ve defalarca çağ
Vodafone faturalı hattımı şu an bulunduğum İspanya’da kullanmaya çalışıyorum ancak hat neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İn...ternette hiçbir sayfa tam olarak yüklenmiyor, sürekli yüklenme işareti dönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Yurt dışında olduğum için telefonla arama imkanım olmadı
Bitlis Adilcevaz ilçe merkezinde yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz.... İlçenin tam ortasında olmamıza rağmen telefonlarımız çoğu zaman şebeke bulamıyor, arama yapmakta zorlanıyoruz, internet bağlantısı neredeyse hiç olmuyor ve 4.5G çekmiyor. Aynı b
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Sinop Saraydüzü’nde ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, ilçe merkezinde neredeyse hiçbir
Vodafone internet şebeke çekmiyor, Vodafone’un hız testi sayfasına girerken bile internet yok diyor Google. Ben hayatımd...a bu kadar kötü bir hat, böyle bir şebeke görmedim. Ailem olsun, çevrem olsun kim var kim yok herkesin hattını Vodafone’dan taşıttıracağım. Müşteri temsilcisini arıyorum, karşımda
Vodafone’a yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile geçiş yaptım ve geçtiğimden beri ciddi şebeke ve internet problemi yaşıy...orum. İstanbul gibi bir metropolde neredeyse nereye gidersem gideyim sürekli hat düşüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor. Operatör değiştirmed
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Yeniçiftlik Mahallesi Petunya 5 Sokak’ta kullanıyorum ve uzun süredir bu adreste interne...t neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz 2026’dan beri, yani yaklaşık 40 gündür hattımda düzenli ...olarak internet ve telefon sinyali kesintisi yaşıyorum. Haftada bir mutlaka hat çekmiyor, internet bağlantım gidiyor ve telefonla görüşme yapamaz hale geliyorum. Her seferinde Vod
Uzun süredir Vodafone hattımda Sakarya Karasu genelinde mobil veri sorunu y...aşıyorum. İnternet hattım neredeyse 7/24 çekmiyor, sağlıklı şekilde ne sosy
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi bir çekim so...runu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de internet bağlantısında hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla görüşme yapmak adeta imkansız hale geldi. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
