Vodafone Mobil İnternet Paketi Hızla Tükeniyor, Detaylı İnceleme Talebi

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2 aydır internet paketim normal olmaya...n şekilde çok hızlı tükeniyor. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, herh

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2 aydır internet paketim normal olmaya...n şekilde çok hızlı tükeniyor. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, herh

Vodafone mobil hattımın sonu 6313 ile biten numarası için uzun süredir olması gerekenden yüksek faturalar çıkıyor. Bu yı...lın başından beri faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve tarife kullanımım ve ihtiyaçlarım bu tutarı kesinlikle haklı çıkarmıyor. Faturada internet aşımı, ek pake
"Vodafone çözüm merkezine ve Zehra hanıma çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
1 Nisan’da hattımı “İş Ortağım 30 GB” kurumsal paket ile Vodafone Kurumsal’...a taşıdım. Sadece 3 gün sonra, 4 Nisan’da “30 GB internetiniz bitti, paket

Vodafone Red faturalı hattımda internet kullanımımda defalarca isteğim dışı aşım yapılıyor ve bu aşım yapılırken hattıma... zamanında, uyarıcı nitelikte bir bilgilendirme yapılmıyor. En son 02.05.2026 tarihinde internet paketim bittikten sonra art arda aşım gerçekleşmiş ve hattıma sonradan gelen SMS’le

Vodafone faturalı hattımın 20 GB internet paketi 01.05.2026 tarihinde yenilendi, ancak 02.05.2026 sabah uyandığımda pake...t aşımı yaptığımı ve internetimin bittiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, arka planda çalışan uygulamaların güncelleme yaparak interneti bitirdiğini söylediler. Normal

Vodafone faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu hattı kullanmama rağmen son 3 aydır faturaları...mda internet aşımı bahanesiyle habersiz şekilde ek paket ücreti yansıtılıyor ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu duruml

Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime ilişkin olarak 30 Nisan tarihinde saat 16:41’de %80 int...ernet kullanımına ulaştığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık 25 dakika sonra, telefonu aktif olarak kullanmamış olmama ve arka planda veri tüketimi yapa

"Sorun teşekkür ederim"
Vodafone’da “Size Özel 30 GB İnternet 1000 Dakika 1000 SMS” adlı faturalı t...arifeyi kullanıyorum. Normalde hattımda yaklaşık 1.200 TL civarında içeride

Vodafone’a ait 5413****23 numaralı mobil hattım için son 4 aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ...ediyorum. Fatura dökümlerimde paket aşımı, ek internet ya da herhangi bir ek servis ücretlendirmesi görünmediği halde tutarların sürekli yüksek olması beni mağdur ediyor. Konu ile
Vodafone faturalı hattı kullanıyorum, genelde evdeki modeme bağlı olduğum için mobil veriyi çok yoğun kullanan bir kulla...nıcı değilim. Ancak ev internetimin çekmediği zamanlarda hat otomatik olarak mobile geçmiş ve çok aktif kullanmadığım halde hattımda 7 GB’lik bir paket aşımı oluşmuş. Bu aşım sonuc
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda kalan 2,75 GB internet paketim, sa...dece e-postalarımı kontrol ettiğim en fazla 15 dakikalık bir kullanım sırasında hiçbir uyarı mesajı gelmeden bir anda bitti. Normalde aşım durumunda uyarı almayı beklerken, bana he

Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketi kapsamında 22.04.2026 tarihine kadar 10 GB yurt içi in...ternet, 250 SMS ve 1.000 dakika hakkım bulunmaktaydı. Buna rağmen 22 Mart 2026 – 21 Nisan 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 06.05.2026 olan faturama 5xx*** ** 71 numaralı

Vodafone hattıma ait faturam 16 Mayıs döneminde 1.990 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımda yalnızca 5 GB internet paketi k...ullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura aşımı olmasını hem mantıklı bulmuyorum hem de kabul edemiyorum. Bu kullanımların bir kısmının bilgim dışında gerçekleşmiş olabileceğini


Vodafone bireysel hattım için her ay sabit olarak yaklaşık 460 TL ödüyorum ve paketimde 30 GB internet bulunuyor. Normal...de bu 30 GB’ı zaten hiç bitiremiyorum. Ancak bu ay kızımın bilgim dışında internet kullanımı nedeniyle hatta aşım olmuş ve bu aşım hiçbir şekilde tarafıma doğru düzgün bildirilmede



"Pek çok Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sorunumun Şikayetvar ile 4 ay sonra çözülmesi çok üzücü. Fakat Vodafone farkı hem iadem yapıldı hem de güzel bir tarife değişikliği yaptılar. Gönül almayı başardılar. Emeği geçen herkese Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat ve evde internet müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yan...a özellikle yüksek faturalar ve hatalı aşım ücretleri nedeniyle sürekli sor
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hat annemin üzerine kayıtlı ve kendisi sadece arama yapmak için kullanıyor. Yıllardır... ortalama 300 TL civarında fatura öderken son iki ayda toplamda 7.000 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Faturaları incelediğimizde internet aşımı nedeniyle çok yüksek tutarlar yansıtı


Vodafone hattımda kullandığım tarifeye ek olarak, uygulama üzerinden 3 gün önce 50 GB’lik bir internet paketi satın aldı...m. Paketi, uygulamadaki yurt dışı paketlerinin bulunduğu bölümde, diğer yurt dışı paketlerinin hemen yanında gördüğüm için yurt dışı kullanımına uygun sanarak aldım. Ancak internet


Vodafone faturalı hattıma ait 16 Nisan 2026 tarihli kesim tarihli faturamın 3.326 TL olarak çıktığını görünce büyük bir ...şok yaşadım. Normalde vergilerle birlikte yaklaşık 500–550 TL civarında gelen bir paket kullanıyorum ve herhangi bir ek paket, ekstra hizmet vb. tanımlı değil. Bu döneme ait fatur
Vodafone hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin ve 16 Mart tarihli faturamda “adımlı internet aşım” adı altında haksız y...ere 175 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım ve fatura detaylarımı kontrol ettiğimde internet aşım tutarının 0 TL olarak göründüğünü açıkç

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0535********44 numaralı hatta, 22 Nisan tarih...li faturama 390 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarife kapsa
"Teşekkür ederim şimdi oldu"
Vodafone faturalı mobil hattımda 25 Nisan dönemine ait faturamda, hayatımda... ilk kez başıma gelen şekilde 3.790 TL gibi çok yüksek bir kullanım aşımı y

Vodafone mobil hattım için yaptığım son tarife değişikliğinden sonra, özellikle internet aşımı konusunda mağduriyet yaşı...yorum. Geçen ay ve bugün fark ettiğim üzere, tarafıma aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay yaklaşık 145 TL, bu ay ise 175 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Tarifem yapıldıktan sonra ö
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımlarımın kottan düşmeme...si ve sınırsız olması gerekirken, Instagram, X (Twitter) ve TikTok gibi uygulamalarda gezindiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu nedenle paket aşımı yaşadım

Vodafone hattıma 2–3 gün önce sınırsız eğlence paketini satın aldım. Paketin kapsamında olması gereken uygulamalar üzeri...nden internet kullanmama rağmen, kendi internet paketimden veri harcandığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde saat 12:27'de internet paketimin bittiğine dair mesaj aldıktan sonra d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100