to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Galaxy a20 marka telefonumda 25 Kasım’da IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Samsung ...ile iletişime geçtim, bana bir taahhütname gönderdiler ve doldurmam istendi. Taahhütnameyi doldurdum ancak cihazın faturası olmadığı için işlem başlatılamayacağı söylendi. Telefon
"Ataşehir Metropol Vodafone bayiine teşekkür ediyoruz"
Vodafone faturalı hattımız yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Hattın kullanıldı...ğı telefon yurt dışından gelmişti ve IMEI kaydını zamanında yaptırmıştık. 1
Telefon numaramı değiştirdikten sonra Vodafone dan ımeı numarası farklı mesajla cihazı aldığınız yerden numaranızla eşle...ştirmesinin uyarısı aldım. Aksi takdirde telefon 1 hafta içerisinde kapanacak diyor. Telefonum ımeı kayıtlı gözüküyor ve faturalı vs aldım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaş
Aynı şekilde bende Müşteri temsilcisine bağlanma konusunda sorun yaşıyorum.... Vodafone müşteri hizmetleri beni acil olarak arasın çünkü biz onlara ulaşa
Vodafone'de ki hattımın son iki hanesini değiştirdik. IMEI mesajı geldi. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyoruz. Mesajda, IMEI... numaralı cihazınızı aldığınız yerden yeni numaranız ile eşleştiriniz diyor. Vodafone olarak yardımcı olursanız sevinirim. İyi aksamlar
Müşteri temsilcisiyle asla konuşamıyorum. Numara değişikliği yaptım; IMEI eşleştirme mesajı geliyor ancak IMEI benim değ...il. Vodafone yanımda da çözüm odaklı değil, sorunun cevabını vermiyor. 'Gidin bayiden öğrenin' diyorlar. İnsanları müşteri temsilcisine bağlamak bu kadar zor mu? Devlet sırrı gibi
Telefonum kapalıydı ve yeni numara aldım. Vodafone'dan telefon numaramı eski e-posta adresimle doğrulayınca, bana Vodafo...ne'dan telefon numarası ile IMEI numarasını eşleştirme yapmazsam telefonumun bir hafta içinde kapanacağına dair üç tane mesaj geldi. Telefonum kapanır mı?
Sayın Vodafone Yetkilileri, Öncelikle selamlarımı iletiyorum. Bu yazıyı, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir sorunu sizi...nle paylaşmak ve kurumsal bir şekilde şikayetimi iletmek amacıyla kaleme alıyorum. 14.09.2023 tarihinde Kocamustafapaşa Vodafone şubenize giderek bir e-sim satın aldım. Ancak maal
"Teşekkürler"
07/07/2023 tarihinde IMEI kaydı yaptırdım. Hat eşleştirme 3 gün sürdü ve 4. Gün telefon içindeki fiziki sim aktif edilmi...ş değil servis yok olarak gözükmekte. 2 hattım da eşleşme olarak kabul edilmiş fakat kayıt altına aldığım telefonun içindeki hat servis yok uyarısı veriyor ve açılmıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone'dan faturama ek cihaz almıştım. Numaramı değiştikten sonra IMEI eş...leştirmesi ile ilgili mesaj geldi. 1 hafta sonra kapanır yapmazsanız diye.
"Sorun çözülmüştür, teşekkürler."
Yurt dışından getirmiş olduğum cep telefonumu @BTK E-Devlet üzerinden vergi harcını yatırarak IMEI kayıt yaptırdım. @Vod...afone hattımın sim kartını taktığımda şebeke çekmediğini bildirmek istiyorum. Bu sorunu @bilişim teknolojileri kurumu ya da @Vodafone aracılığıyla çözülmesini rica ederim. Aynı zam
Vodafone hattımız dün taşıma yaptığımız halde hala kayıtlı yurt dışı telefo...nda numaramız IMEI eşleşmiyor diğer hat numaraları mevcut fakat Vodafone nu
Hattım Vodafone IMEI kaydını yaptım. BTK tarafından cihaz eşleştirme işlemim de yapıldı ancak yurt dışından almış olduğu...m telefonum 4 günden beri servis yok diyor ve bugün hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için işlerimi halledemedim bir an önce sorunun giderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin gider
BTK yurt dışından getirmiş olduğum telefonumu IMEI kaydını yaptırdım fakat @Vodafone hattımı taktığımda şebeke çekmiyor.... Bu konuda nereye başvuru yapmalıyım. E-Devlet üzerinden pasaportuma telefon kayıt oldu ve harç parası yattı. Şebeke çekmiyor çözülmesini talep ediyorum
Hattım Vodafone ®️ 07/07/2023 günü IMEI kaydını yaptım. BTK tarafından cihaz eşleştirme işlemim de yapıldı ancak. Yurt ...dışından almış olduğum telefonum sabahtan beri servis yok diyor ve bugün hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için işlerimi halledemedim bir an önce sorunun giderilmesini istiyorum.
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Vodafone kurumsal müşterisiyiz. 19adet hattımız bulunmakta. Ancak müşteri danışmanımıza ulaşamıyoruz. Kendisine ulaşacağ...ımız direkt numara vermedikleri için sürekli 7050 veya 542i arayarak dakikalarca vakit kaybedip kayıt oluşturmamıza rağmen tarafımıza dönüş yapmıyor. Günler sonra dönüş yapılsa dah
Yurt dışı cihaz için Vodafone'dan aldığım numaramı e devlette göremiyorum. Kayıt yapamıyorum. Destek rica ederim. Konu i...le ilgilenirseniz çok memnun olacağım normalde sırası şekliyle tüm numaralarımın gözükmesi gerekiyor ama gözükmüyor iletişime geçebilir misiniz?
Yurt dışı telefonuma numaramı eşleştiremiyorum. 3 numaram 2 eşleşmiş, 3. eşleşmemiş nasıl oluyor. Bu 3. numaram e-devlet...te kayıtlı ama eşleşme yerinde kayıt yapamıyorum. Numaram çıkmıyor, bu sorunu 2 gündür yaşıyorum. Telefonumu kullanamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100