to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemini defalarca kez, tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girerek tamamlamama rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor ve hâlâ onaylanmamış görünüyor.
Bu sorun yaklaşık 1 saati aşkın süredir devam ediyor ve sanal kartımla ödeme yapmamı engelliyor. Ödeme yapmak istediğimde “hesabınızı doğrulamadığınız için ödeme yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim yarım kalıyor.
Hesabımın bir an önce, mümkünse acil olarak doğrulanmasını ve sanal kartımla ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Mehmet Z****
0505********67
Vodafone Pay uygulaması üzerinden fatura ödemelerimi yapmak ve sunulan kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Ancak limit işlemleri bölümünde hesap doğrulama istendiği için bu adımı tamamlamadan hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez kimlik tarama ve NFC okuma işlemi yaptım. Her ...
Vodafone Pay uygulamasını yüklediğim günden beri üyeliğimi bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulama içinde kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, işlem sonunda “onay mesajı gelecektir” deniliyor ancak hesabım hala doğrulanmıyor. Herhangi bir hata ya da uyarı ...
Günlerdir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum, ancak sürekli hata alıyorum. Daha önce doğrulama yapmış olmama rağmen, şifrenin geçerlilik süresi doldu gerekçesiyle tekrar doğrulama isteniyor. Müşteri temsilcisi, başka bir cihazdan denememi önerdi; fakat başka cihazda deneyenlerin de aynı h...
23 Ocak tarihinden bu yana Vodafone Pay dijital kart uygulamasında kimlik doğrulaması yapmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde her seferinde yapıyorum, sonrasında “Doğrulama incelendikten sonra açılacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum; ancak bir...
Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...
Yorumlar