Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 300 TL Kampanya Kodum Bir Ay Geçmesine Rağmen Gelmedi

09 Mayıs 13:15
465

Merhaba, Vodafone faturalı hat alana 300 TL kampanyasına katıldım fakat 1 ay geçmesine rağmen 300 TL kodu gelmedi. Müşteri ilişkileri ve Vodafone Pay müşteri hizmetleri konuyu birbirlerinin üzerine atıp duruyor ancak sorunu çözmüyor. Eminim, benim gibi diğer insanlar da mağdur ediliyor.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 19:55

300 TL verilen söz hala tutulmadı insanları yanıltıyorlar devamlı süre veriliyor fakat sorunu çözmüyorlar ben kişisel bir talep de bulunmadım Vodafone benden hat alırsan 300 TL kampanya kodu vereceğim diyerek satış yaptı ve hala sözünü gerçekleştirmedi

20 Mayıs 15:50

Vodafone 300 TL kampanya kodu şikayet vara yazdım yetkili müşteri temsilcisi geri dönüş yaptı 48 saat süre verdi dönen olmadı tekrar aradım yine operatörün taahhüt ettiği 300 TL kampanya hakkımı istedim yine süre verildi ve dönüş yapılmadı yani Vodafone reklam yaparak bayilere tabela astırarak vermiş olduğu 300 TL kampanya sözünü uygulamıyor ve insanlar yapmadığı bir şeye inandırılıyor ayrıca yapmış olduğu kampanya işlemini hangi birimin yapacağını maas verdiği insanlarda bilmiyor ve çözüm üretemiyor

11 Mayıs 12:41

Merhaba burada şikayetimi bildirdim Vodafone müşteri hizmetleri konuyu çözüme kavuşturmuş gibi cevaplama yaptı fakat çözümleme için tekrar tekrar verilen 48 saat süre sonunda ne arayan oldu ne de konunun çözümü abone olurken vaat edilen 300 TL yükleme kodu hala gelmedi operatör şirketinin yaptığı bu kadar yatırım reklam müşteri hizmetleri tarafından baltalanıyor operatör bize katılın diyor müşteri hizmetleri konulara çözüm bulmuyor güven sıfıra düşüyor

09 Mayıs 13:31 (Şikayetten 16 dakika sonra)
09 Mayıs 14:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alper
09 Mayıs 15:33

Gerekli işlemler derken şikayetim işleme alındı sorunum çözülmedi 48 saatlik müddet zaten verilmiş ve çözülmemişti yine 48 saatlik süre verildi

Alper
24 Mayıs 19:50

Hala yeni hatta 300 TL sözlerini gerçekleştirmediler insanların güvenini markalarını sıfıra indiriyorlar hayal ticareti yapıyorlar ve bununda sonucu başladıkları yere geri dönüyorlar kendilerine nerede yanlış yaptık diye sorduklarında ben onların yerine cevaplayım yaptıkları kampanyalardan çalışanlarını bilgilendirmeme veya eğitmeme müşterileri işleri oluncaya kadar kaile alma vs vs vs

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Söz Verdiği Kampanya Hediyesi Bir Ayı Geçti, Hala Gelmedi!

Özge
13 Haziran 21:19
520

Ufuk
13 Mayıs 10:23
482
Vodafone Numara Taşıma Sonrası Söz Verilen Kod Gönderilmedi

Vodafone Pay Kampanya Kod Yükleme Hatası

Hasan
06 Haziran 2024 12:24
601
Vodafone Pay Kampanya Kod Yükleme Hatası

Vodafone Kampanya Hediyesi Olan 300 TL Kod Tarafıma Ulaşmadı

Sevinç
31 Mayıs 18:06
581

Vodafone Kampanya Hediyesi Olan 300 TL Kodum Ulaşmadı

Fatma
31 Mayıs 17:58
563
Benzer Şikayet Yaz