Yanlış Açılış Saati Bilgisi Ve Umursamaz Personel Nedeniyle Gün Kaybı

25 Mayıs 2026 tarihinde Voda Sapanca’yı arayarak rezervasyon ve bilgi almak istediğimizde, restoranın saat 15.00’te açılacağı bilgisi verildi. Bu net bilgiye güvenerek 1,5 saatlik yol yaptık ve belirtilen saatte işletmeye geldik ancak restoranın kapalı olduğunu gördük.

Durumu yetkiliyle paylaştığımızda ise son derece umursamaz ve profesyonellikten uzak bir tavırla, daha önce söylenen net saatin aksine “3’ten sonra demişizdir” şeklinde belirsiz ve ciddiyetten uzak bir açıklama yapıldı. Hatalı bilgilendirmeye rağmen ne bir çözüm üretildi ne de mağduriyetimizi telafi etmeye yönelik en ufak bir yaklaşım gösterildi.

Bölgede başka restoran seçeneği olmadığı için saatlerce aç kaldık ve tüm günümüz gereksiz yere mahvoldu. Görsel olarak güzel görünmeye çalışan ancak müşteri iletişimi, profesyonellik ve işletme ciddiyeti açısından oldukça yetersiz bir işletme olduğunu deneyimlemiş olduk. Bu yaşadığımız tecrübe sonrasında bir daha asla tercih etmeyeceğim ve bu yorumu okuyanların da kararlarını verirken bu durumu göz önünde bulundurmasını istiyorum.