to read complaints and reviews, or file yours.Vizyon Elektronik Whole Way Mobile Services Sl. Abonelik Yansıtılması
Vizyon Elektronik Para
e. Mobil+ uygulamasını telefonuma yüklerken farkında olmadan beni Zaplium uygulamasına yönlendirip abone yaptı. Yaklaşık 40 dakika önce gerçekleşti. Zaplium'u ne olduğunu bile bilmiyorum. Vodafone faturama 154 TL abonelik ücreti yansıtılmış.
Lütfen paramı geri iade edin iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Numaram 0546*****57 10
Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. , faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Şikayete konu olan tutar için şirketimiz tarafından herhangi bir işlem yapılmamış olup iş yerinden alınan hizmetin ücretlendirilmesi şirketimiz altyapısı kullanılarak sağlanmıştır. Konu ile ilgili olarak işlemi yapan iş yeri ile görüşülmüş ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına 154 liralık tutar 28.11.2023 tarihinde hattınıza iade edilmiştir. İadenin sizlere ne şekilde yansıtılacağı konusunda bilgi almak için operatörünüz ile görüşebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde sizlere yeniden memnuniyet ile destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi
İlgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için Teşekkürler kolay gelsin iyi çalışmalar
Gerçekten ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim
Ben yanlışlıkla abone oldum her ay faturama yansıyor nasıl iptal ederim