Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vizyon Elektronik Para Hile İle Para Çekimi

Vural'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlı çözüm için.

Farklı bir program indirim arasına girip insanları suistimal etmek suretiyle 143 TL para çekimi yapılmıştır. Para iadesi yapılmadığı takdirde savcılıktan suç duyurusunda bulunacağını bildiririm. Turkcell e limit talebim olmadığı halde hangi akla hizmet bu limiti tanıdıkları da ayrı bir şikayet konusudur.

25 Aralık 2023 09:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. , faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Şikayete konu olan tutar için şirketimiz tarafından herhangi bir işlem yapılmamış olup iş yerinden alınan hizmetin ücretlendirilmesi şirketimiz altyapısı kullanılarak sağlanmıştır. Konu ile ilgili olarak işlemi yapan iş yeri ile görüşülmüş ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına 143 liralık tutar 25.12.2023 tarihinde hattınıza iade edilmiştir. İadenin sizlere ne şekilde yansıtılacağı konusunda bilgi almak için operatörünüz ile görüşebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde sizlere yeniden memnuniyet ile destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi

Vural
26 Aralık 2023 11:05

Teşekkürler hızlı çözüm için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vizyon Elektronik Para Üyeliği İsteğim Dışında

İsteğim dışında yanıltıcı bir şekilde üye yapıldığım ve yaptığım iptal sonucunda kesilecek olan Turkcell Aralık ayı fatu...

Vizyon Elektronik Para Üyeliği İsteğim Dışında
5
Çözüldü

Vizyon Elektronik Para Faturama Yansıt İle Para Çekmiş

Bilgim olmadan üyelik oluşturulup faturama yansıt ile 143 TL alınmış. Turkc...

Vizyon Elektronik Para Faturama Yansıt İle Para Çekmiş
5
Çözüldü

Vizyon Elektronik Para Turkcell Hattıma Paycell İşlemleri Nedeniyle Oluşan 143 TL'lik Yanlış Ücretlendirme

Turkcell hattıma Paycell İşlemleri adı altında 143 TL yansıtılmış, olduğunu...

Vizyon Elektronik Para Turkcell Hattıma Paycell İşlemleri Nedeniyle Oluşan 143 TL'lik Yanlış Ücretlendirme
5
Çözüldü

Htp Click N Play Vizyon E Para- Turkcell Paycell Haksız Kazanç

1 Eylül 2023 günü saat 21:16 tarihinde bilgim ve iznim ve ücret konusunda h...

Htp Click N Play Vizyon E Para- Turkcell Paycell Haksız Kazanç

Vizyon Elektronik Para İstemsiz Abonelik Ve Para İadesi Talebi

Vizyon elektronik para istemsiz abonelik ve para iadesi talebi 22.07.2023 tarihinde 139 TL Turkcell hattımdan istemsiz p...

Video Şikayetler

Vizyon Elektronik Para Acil Dönüş Yapın!

Vizyon ElektronikPara Acil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vizyon Elektronik Para Haksız Para Yansıtma!

Vizyon ElektronikPara Haksız Para Yansıtma!

Profil fotoğrafı
Melda
Vizyon Elektronik Para Şikayetçiyim!

Vizyon ElektronikPara Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vizyon Elektronik Para Yardımcı Olmanızı İstiyorum!

Vizyon ElektronikPara Yardımcı Olmanızı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kutluhan
Vizyon Elektronik Para Haksız Para Yansıtıyor!

Vizyon ElektronikPara Haksız Para Yansıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmed