to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Avcılar Vize Mobilya mağazasından tüm mobilyalarımızı satın aldık. Koltuk takımı, sandalye ve masa ayaklarının renklerinin aynı olacağı belirtilmişti. Ancak ilk teslimatta masa ayağı getirilmedi, koltuk ayaklarının rengi yanlış geldi ve sandalyelerin modeli tamamen farklıydı. Sorunların düzeltileceği söylendi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Koltuk ayaklarının renkleri farklı geldiği için montajı da yapılmadı ve bu şekilde bekliyoruz. Defalarca mesaj atmamıza rağmen geri dönüş alamıyoruz, durum hakkında bilgilendirme yapılmıyor.
Konsolun üst tabakası çatlak gelmişti, gardırobun menteşe yerleri ayarlanmamıştı ve bazanın başlığındaki ledlerden biri çalışmıyordu; bu sorunlar ise 1-2 hafta sonra giderildi. Ancak neredeyse tüm mobilyalarımızda sorun yaşadık ve hiçbiri ilk teslimatta düzgün gelmedi.
İ***** Hanım ile iletişime geçtiğimizde “halledeceğiz” denildi fakat 1 aydır sonuç alamadık. Tüm eksik ve hatalı ürünlerin, söz verildiği şekilde, acilen ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi de teslimattan önce kredi kartı ile gerçekleştirdik.
19 Ağustos’ta Vize Mobilya Avcılar şubesinden toplamda 120 bin TL’lik alışveriş yaptım ve 6 adet sandalye aldım. Sandalyelerin vizyon renginde olması gerekiyordu, fakat 4 tanesi gri renkte teslim edildi. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim. 15 gün içinde sandalyelerin değiştirileceği söylendi, ...
Temmuz ayında Engince Mobilya Avcılar şubesinden satıcı Reşit Bey aracılığıyla modüler köşe takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Köşe takımı ağustos ayında, masa ise eylül ayında teslim edildi. Sandalyeler ise birkaç hafta sonra geldi. Ancak mağazada seçtiğim masa rengiyle evime gele...
12 Mayıs tarihinde mobilyalarımın teslimatı sırasında taşıyan arkadaşlar koltukları pencereden sokmaya çalışırken koltuğu sürttürerek yırttılar. Ürünü anında fotoğraflayıp satın aldığım Avcılar mağazasına aynı gün ilettim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Defalarca yazıştık, te...
Nisan ayında İstanbul Avcılar Eskici Bazar Tutku Mobilya’dan aldığım yemek masası, orta sehpa, giyinme dolabı ve koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek masasının bacak kısmında deformasyon, orta sehpanın bacaklarında çatlak, giyinme dolabının kulp kısımlarında çizikler mevcut. Ayrıca, 3’lü...
5 Nisan’da Avcılar mağazasından bir adet dörtlü oturma grubu, altılı yemek masası, iki adet baza, bir adet tek kişilik yatak ve dört kapılı elbise dol...
Yorumlar