Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Galata Kulesi Karşısındaki Şubede Müşteriye Hakaret Ve Saygısızlık

20 Haziran 2025 10:151.198
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçip şahıs hakkında gerekenin yapıldığı belirtildi. Viyana Kahvesi'ne teşekkür ederim.

20 Haziran Cuma günü saat 09:09 civarında, Galata Kulesi'nin tam karşısındaki şubenizde arkadaşım rahatsızlanıp tuvaleti kullandı. Ardından ben de kontrol etmek için tuvalete indim. Tuvalet kısmına indikten sonra, büyük ihtimalle beni turist sandılar ve arkamdan orta yaşlı bir erkeğin sesiyle ağır hakaretler duydum. Sakinliğimi koruyarak dükkandan ayrıldım. Eğer ilgili kişi uyarılmazsa hukuki yollara başvuracağım. İsmini bilmediğim için şahsı bulmanız kolay olmayabilir; ancak o saatte çalışanlar arasında, 30-40 yaş aralığında bir erkek olduğu anlaşılabilir. Genel şubeyi uyarmakta fayda görüyorum. Turizmin gelişmemesinde bu tür davranışların etkili olduğunu düşünüyorum. Viyana Kahvesi'ne bu davranışı yakıştıramadım.

Ahmet
20 Haziran 2025 15:23

İletişime geçip şahıs hakkında gerekenin yapıldığı belirtildi. Viyana Kahvesi'ne teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Viyana Kahvesi Galata Garson Tavrı

29 Nisan 2024 17:202.529

Galata Viyana Kahvesi'ne geldik ve boş masaya oturduk, herhangi bir sıra bahsedilmedi. Daha sonra oturduğumuz masanın ha...

1 Destek

Viyana Kahvesi'nde Müşteri Hizmetleri Sınavı: Rezervasyon Krizi Ve Saygısız Yaklaşım

23 Şubat 2025 18:221.518

Hizmet sektöründe ilk adım ürün satmak değil müşteri karşılamaktır. Bu durum Viyana Kahvesinde yabancı müşterilere özel ...

Viyana Kahvesi'nde Hijyen Sorunu Ve Personel Saygısızlığı

15 Eylül 2025 14:361.102

19.09.2025 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Galata’daki Viyana Kahvesi şubesinde arkadaşlarımızla birlikte San Sebast...

Viyana Kahvesi'nde Hijyen Sorunu Ve Personel Saygısızlığı
Viyana Kahvesi'nde Hijyen Sorunu Ve Personel Saygısızlığı

Çalışanların Müşteri İlişkilerinde Profesyonellik Sorunu

25 Mart 2025 21:551.203

Beşiktaş Viyana Kahvesi'nde çalışan *** isimli garson, dün akşam şubeye gelen bir müşteriyle dışarıda olduğunu kendi ağz...

1

Galataport Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

4 Temmuz 2025 10:51958

03.07 Temmuzda yurt dışından gelen kuzenimi Galataport şubesine güzel bir gün geçirebilmek adına gittik. Kesinlikle ilgi...

Galataport Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi