to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Viyamoda adlı satıcıdan kırmızı volanlı bir elbise sipariş ettim. Ürün 30 Ocak’ta alındı ve o günden bu yana sistemde sözde kargoda görünüyor ancak elbise bana bir türlü teslim edilmedi. Takip numarası 06216171228107 ve gönderi Sürat Kargo ile görünüyor.
Sürat Kargo ile görüştüğümde kargonun kayıp olduğunu söylüyorlar ve sonrasında adeta devreden çıkıyorlar. Satıcı Viyamoda ise hiçbir şekilde ilgilenmiyor, çözüm üretmiyor. Yaklaşık 750 TL civarında ödeme yaptığım bu ürün ne ortada ne de ücret iadesi var, süreç tamamen bana yansıtılmış durumda.
Hem Trendyol’dan hem satıcıdan hem de Sürat Kargo’dan, kaybolan ürünümün acilen bulunmasını ya da ücretimin eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Bir aydır mağdurum ve artık bu durumun net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Siaoraofficial’ın Instagram’daki kendi sitesi üzerinden “pembe güllü tek parça elbise” satın aldım. Ürünü iade ettim ve Sürat Kargo 96222392335007 takip numarası ile firmaya ulaştı. 18 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydan fazla süredir 2.234,71 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Defalarca i...
Trendyol üzerinden Giyimmasalı mağazasından mavi bir elbise sipariş ettim. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade ettim. İade sürecinde bana “yanlış ürün gönderdiniz” denilerek iadem kabul edilmedi. Ürünün fotoğraflarını göndermeme rağmen yine aynı gerekçeyle iade reddedildi. Canlı destek üzerind...
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden Trend Alaçatı Stili satıcısından “siyah etnik askılı viskon elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 10393057635). Siparişimin teslimat adresi Amasya. Üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişin “kargoya verildi” olarak görünüyor. Olma...
26 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden serica Moda mağazasından “yeşil fırfır detaylı straplez şifon tül abiye elbise” siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da DHL kargo aracılığıyla (teslimat no: 9619836083) elime ulaştı. Son iade günü 5 Ağustos’tu. Ben de 2 Ağustos 2025’te DHL hançerli şubesi’ne giderek ü...
Viyamocom’dan 14 Aralık’ta tek omuzdan açık modal bluz ve pantolon takımını satın aldım. Ürün büyük geldiği için 24 Aralık’ta değişim talebiyle kargoya verdim. Kargo bilgilerine göre ürünlerim 26 Aralık’ta firmaya teslim edilmesine rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ne değişim yapıldı ne de ürünl...
Yorumlar