to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vivo V29s marka model bir telefon satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağazada yapıldı, eve geldiğimde telefonu denediğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Telefona henüz sim kart bile takmadan bu sorunla karşılaştım ve ürünü bir gün bile kullanmadan ertesi gün, 27.01.2026 tarihinde iade talebiyle tekrar mağazaya götürdüm.
Mağaza, iade talebimi doğrudan almaktansa telefonu servise göndereceklerini söyledi. Ürün 27 Ocak’ta mağazadan çıktı, 2 Şubat’ta servise ulaştı ve 3 Şubat’ta inceleme tamamlandı. Servisten sadece “cihazda bir sorun tespit edilmedi” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, bunun dışında detaylı bir açıklama, teknik rapor veya tatmin edici bir bilgi paylaşılmadı. Ses kalitesinin bariz şekilde kötü olmasına rağmen, “sorun yok” denilerek iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Sadece bir gün içinde, hatta kart bile takılmadan fark edilen bu durum nedeniyle, 15.999,00 TL ödeyerek aldığım telefonu kullanmak istemiyorum. Ürünün ses performansından memnun kalmadığım ve bunu hemen ertesi gün bildirip iade talep ettiğim halde, iade sürecimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün bedeli olan 15.999,00 TL’nin tarafıma iade edilerek satışın iptal edilmesini talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde İzmir Park AVM’deki Media Markt mağazasından eşime hediye olarak vivo v2521 model akıllı telefon aldım. Eve geldiğimizde telefonun hoparlöründe, yani ahize kısmında sesle ilgili bir problem olduğunu fark ettik. Telefonu 6 gün bile dolmadan aldığım yere, İzmir Park AVM Media Mark...
Yaklaşık iki ay önce Karabük’teki Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek Vivo y29 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aramalarda benim sesim karşı tarafa bazen hiç gitmemeye başladı, ben karşı tarafı net bir şekilde duyabiliyorken karşı taraf beni duyamı...
01.09.2025 tarihinde Konya Vatan Mağazası’ndan, personelin yönlendirmesiyle Vivo Y19s model telefon satın aldım. Aslında Redmi marka bir telefon almak istememe rağmen, mağaza çalışanı ısrarla Vivo modelinin daha iyi olduğunu belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak telefonu eve götürdüğümde, pil ...
3 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa Marmara Forum Media Markt şubesinden 12.609 TL ödeyerek Vivo y29 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullandım ve ardından karşı tarafın sesi hışırtılı ve derinden gelmeye başladı. Sorunun sürekli tekrar etmesi üzerine telefonu mağazaya götürdüm. Çalışan...
15 gün önce Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden Vivo Y19s model telefonu 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aramalarda ses bozuk geliyor ve karşı tarafa da ağır çekimde konuşuyormuşum gibi gidiyor. Sim kartım yeni olmasına r...
Yorumlar